Datenschutzerklärung

Ballistic Protection IV verwaltet diesen Shop und diese Website, einschließlich der Daten, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienstleistungen“). Ballistic Protection IV nutzt die Technologie von Shopify, die es uns ermöglicht, Ihnen diese Dienstleistungen anzubieten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienstleistungen tätigen oder wenn Sie auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle von Widersprüchen zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen dieser Erklärung erhoben, verwendet und offengelegt werden.

1. Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf alle Daten, die Sie identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person verknüpft werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen Daten oder Daten, die so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht mehr identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen verknüpft werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Dienstleistungen interagieren, wo Sie ansässig sind und was die geltende Gesetzgebung erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten: Einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Finanzinformationen: Einschließlich Kreditkartennummern, Debitkarten- und Finanzkontoinformationen, Zahlungskartendaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere zahlungsbezogene Informationen.

  • Kontoinformationen: Einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

  • Transaktionsinformationen: Einschließlich Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Transaktionen.

  • Kommunikation mit uns: Einschließlich Informationen, die Sie uns in Ihrer Kommunikation mitteilen, zum Beispiel bei der Einreichung einer Reklamation beim Kundendienst.

  • Geräteinformationen: Einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

  • Nutzungsinformationen: Einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen, wie die Art und Weise sowie der Zeitpunkt der Nutzung oder Navigation.

2. Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen: Wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienstleistungen besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre Daten auf andere Weise zur Verfügung stellen.

  • Automatisch über die Dienstleistungen: Informationen von Ihrem Gerät bei der Nutzung unserer Produkte oder beim Besuch unserer Websites, auch durch Cookies und ähnliche Technologien.

  • Von unseren Dienstleistern: Wenn wir diese beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen oder wenn sie Daten in unserem Namen verarbeiten.

  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nach Interaktion können wir Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienstleistungen: Zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Bestellverwaltung, Speicherung von Präferenzen, Benachrichtigungen zum Konto, Abwicklung von Retouren und für ein personalisiertes Einkaufserlebnis.

  • Marketing und Werbung: Zusendung von Werbe- und Marketingmitteilungen (E-Mail, SMS, Post) sowie Anzeige von Online-Werbung basierend auf Ihren Aktivitäten.

  • Sicherheit und Betrugsprävention: Authentifizierung des Kontos, Gewährleistung eines sicheren Zahlvorgangs und Erkennung sowie Untersuchung betrügerischer oder illegaler Aktivitäten.

  • Kommunikation mit Ihnen: Kundensupport, Beantwortung von Anfragen und Pflege der Geschäftsbeziehung.

  • Rechtliche Gründe: Einhaltung geltender Gesetze, Beantwortung rechtlicher Verfahren oder behördlicher Anfragen.

4. Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen geben wir Ihre Daten an Dritte weiter:

  • An Shopify und Dienstleister (IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Logistik).

  • An Marketingpartner, um Werbung anzuzeigen. Shopify unterstützt uns bei personalisierter Werbung basierend auf Ihren Online-Aktivitäten.

  • Wenn Sie uns dazu anweisen oder einwilligen (z. B. Versanddienstleister, Social-Media-Widgets).

  • Im Rahmen von Geschäftstransaktionen (Fusionen, Insolvenzverfahren) oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Beziehung zu Shopify

Die Dienstleistungen werden auf Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet Daten über Ihre Nutzung, um die Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Daten können an Shopify und Dritte in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen werden. In bestimmten Fällen ist Shopify der Verantwortliche für die Verarbeitung. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher.

6. Websites und Links Dritter

Unsere Dienstleistungen können Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Dritten verantwortlich. Bitte prüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien.

7. Daten von Minderjährigen

Die Dienstleistungen sind nicht für Minderjährige bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Sollten Sie als Erziehungsberechtigter feststellen, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung.

8. Sicherheit und Aufbewahrung

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt. Wir können keine „absolute Sicherheit“ garantieren. Senden Sie sensible Informationen nicht über unsichere Kanäle. Die Speicherdauer hängt von Faktoren wie der Kontoführung, gesetzlichen Verpflichtungen oder der Beilegung von Streitigkeiten ab.

9. Ihre Rechte und Optionen

Je nach Wohnort haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Zugang zu den über Sie gespeicherten Daten.

  • Recht auf Löschung: Antrag auf Löschung Ihrer Daten.

  • Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt einer Kopie Ihrer Daten in einem gängigen Format.

  • Widerspruchs- und Einschränkungsrecht (UK/EWR): Stopp oder Einschränkung der Verarbeitung für bestimmte Zwecke.

  • Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.

10. Beschwerden

Bei Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte direkt. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.

11. Internationale Übermittlungen

Wir können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen. Bei Übermittlungen aus dem EWR oder UK nutzen wir anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Die neue Version wird auf der Website mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.

13. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

BALLISTIC PROTECTION IV Ronda Narcís Monturiol, 21, Edif. Dédalo Ofic. 3-3K

Parque Tecnológico Paterna

46980 Paterna (Valencia), Spanien

E-Mail: sales@ballisticprotectioniv.com

Telefon: +34 624 46 52 67